Art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Ue n. 679/2016 Regolamento in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web di Gotoasean accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.gotoasean.it L’informativa è resa solo per il sito sopra indicato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è Gotoasean Corso Venezia, 37 – 20121 Milano – E-mail: info@gotoasean.it
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Gotoasean e sono curati solo da dipendenti o collaboratori, autorizzati al trattamento. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. Tuttavia, gli Internet provider ricevono i dati di navigazione degli utenti in quanto necessari all’espletamento della loro attività, mentre le aziende che forniscono servizi di assistenza e manutenzione sui sistemi informatici possono entrare in contatto con i dati degli utenti in caso di intervento di manutenzione sui sistemi. I dati personali (dati anagrafici, indirizzo e-mail, dati di contatto, curricula) forniti dagli utenti tramite il form di contatto “Inviaci la tua richiesta” o tramite contatti presenti sul sito sono acquisiti ed utilizzati al solo fine di rispondere alle richieste inoltrateci. La base giuridica individuabile in questo caso è il legittimo interesse del titolare a dare seguito alle richieste pervenuteci. I dati personali (indirizzo e-mail, dati anagrafici) forniti dall’utente tramite il form di iscrizione alla newsletter sono utilizzati da noi per l’invio di materiale promozionale agli indirizzi mail degli iscritti. I trattamenti sopra indicati sono basati sul consenso dell’interessato, il quale è in ogni momento revocabile tramite link presente in ogni newsletter.
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni Dati forniti volontariamente dall’utente L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti con l’Ufficio per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Prima del rilascio dei dati viene proposta lettura dell’informativa, con richiesta di consenso al trattamento dei dati rilasciati.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEGLI STESSI
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I dati sono trattati da personale interno specificamente autorizzato e formato, nel caso in cui ci servissimo di soggetti esterni essi saranno nominati responsabili del trattamento come previsto dall’art.28 del Regolamento UE 2016/679 Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 
DIRITTI DELL’INTERESSATO
In relazione ai predetti trattamenti ed ai relativi dati esistenti presso i nostri archivi, potranno essere esercitati i diritti di cui al Capo III, artt. Da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, nello specifico:
  • Diritto di accesso (art.15);
  • Diritto di rettifica (art.16);
  • Diritto alla cancellazione (cd. diritto all’oblio, art.17);
  • Diritto di limitazione del trattamento (art.18);
  • Diritto alla portabilità dei dati (art.20);
  • Diritto di opposizione (art.21).
Al fine di esercitare i propri diritti Lei potrà rivolgersi alla Scrivente via telefono, posta o e-mail utilizzando i contatti indicati in testa alla presente informativa.  
DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO AD UN’AUTORITÀ DI CONTROLLO
Ai sensi dell’art. 13, paragrafo 2, lett. d) Lei è informato del diritto di proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora riscontrasse una violazione dei Suoi diritti di interessato o per questioni relative al trattamento dei suoi dati personali. Le richieste relative agli articoli sopra citati del Regolamento Ue n. 679/2016, devono essere inoltrate al Titolare del trattamento utilizzando i contatti indicati in testa alla presente informativa.

Informativa per il trattamento di dati personali

In attuazione del Nuovo Regolamento Ue n. 679/2016 la informiamo che: Il Titolare del trattamento è Gotoasean con sede legale in via Corso Venezia, 37 – 20121 Milano – E-mail: gotoasean.it Il suddetto Regolamento prevede una serie di obblighi in capo a chi effettua “trattamenti” (cioè raccolta, registrazione, elaborazione, conservazione, comunicazione e altri trattamenti elencati all’art.4 del Regolamento) di dati personali riferiti a persone fisiche. Finalità del trattamento e base giuridica Trattiamo i dati dei nostri clienti sulla base di un contratto o di misure precontrattuali al fine di gestire il rapporto contrattuale e la fatturazione attiva, dal punto di vista operativo, tecnico ed amministrativo i servizi acquistati dall’utente, rispondere a richieste di informazioni, fornire consulenza in ambito informatico; sulla base di un obbligo legale al fine di adempiere ad obblighi in materia fiscale e contabile. Trattiamo i dati dei nostri fornitori sulla base di un contratto o di misure precontrattuali al fine di gestire il rapporto commerciale, la fatturazione passiva e le consegne di materiali di fornitura; sulla base di obblighi legali al fine adempiere ad obblighi in materia fiscale e contabile. Quando il trattamento è basato su un obbligo legale o contrattuale o è necessario per la conclusione di un contratto lei è obbligato a fornire i dati personali; In caso di Suo rifiuto a conferire i dati o a consentire al loro trattamento ovvero alla loro comunicazione ne potrà derivare:
  • l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, ovvero di effettuare alcune operazioni, se i dati sono necessari all’esecuzione del rapporto o dell’operazione;
  • l’impossibilità di effettuare alcune operazioni che presuppongono la comunicazione dei dati a soggetti funzionalmente collegati all’esecuzione delle stesse;
Nell’erogazione dei servizi di gestione domini, spazi web, e-mail, siti web, e-commerce, web marketing e formazione possiamo entrare in contatto (in qualità di Responsabile del trattamento nominato dai singoli clienti Titolari del trattamento) con dati, oltre che di nostri clienti e fornitori, anche di clienti, fornitori e dipendenti dei nostri clienti. Questi dati possono essere conservati presso i nostri server in hosting cloud (nel caso in cui il cliente abbia acquistato un servizio di hosting web) oppure possono essere da noi visualizzati in caso di intervento di manutenzione sistemistica e non sono in alcun modo da noi diffusi o comunicati a terzi, salvo legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria o della polizia giudiziaria finalizzata alla prevenzione e perseguimento di reati. Gotoasean ha implementato ed implementa misure di sicurezza adeguate atte ad assicurare l’integrità e la resilienza dei sistemi e la riservatezza dei dati, come previsto dall’art.32 del Regolamento UE 2016/679. Tipologia di dati raccolti Raccogliamo i dati identificativi di fornitori e clienti e li trattiamo per i soli fini sopra esposti. I dati di terzi conservati presso i nostri server o da noi visualizzati comprendono sia dati identificativi che dati indirettamente riconducibili a persone fisiche; il loro trattamento è necessario per la fornitura dei nostri servizi e sono da noi trattati in qualità di Responsabili del trattamento. Modalità del trattamento Il trattamento sarà effettuato utilizzando strumenti e supporti cartacei, informatici e telematici nel rispetto delle disposizioni di legge, di regolamento e di policy aziendale atte a garantire la sicurezza, la riservatezza, la disponibilità e l’integrità, nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità di seguito dichiarate. Il trattamento avverrà nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza. I dati saranno trattati da personale interno specificamente autorizzato e formato, e nel caso in cui venga utilizzato un soggetto esterno per il trattamento di alcuni dati il soggetto in questione sarà nominato Responsabile del trattamento tramite regolare contratto come previsto dall’art. 28 del Regolamento. Destinatari dei dati I dati dei clienti possono essere comunicati:
  • ai seguenti enti pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni o verifiche: Amministrazione Finanziaria, organi di Polizia Tributaria, Polizia Postale, Autorità giudiziarie, Organi di polizia giudiziaria, Camera di Commercio, Studi professionali che forniscono servizi di elaborazione dati contabili e fiscali, Istituti di credito, Autorità di certificazione riconosciute per rilascio certificati siti web, Internet service provider, aziende di manutenzione software;
  • a soggetti che possono accedere ai Suoi dati in forza di disposizioni di legge o di normativa secondaria o comunitaria.
I dati dei fornitori possono essere comunicati a:  
  • ai seguenti enti pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni o verifiche: Amministrazione Finanziaria, organi di Polizia Tributaria, Polizia Postale, Autorità giudiziarie, Camera di Commercio, Studi professionali che forniscono servizi di elaborazione dati contabili e fiscali, Istituti di credito, aziende di manutenzione software.
Non viene effettuato trasferimento dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. Tempo di conservazione dei dati I dati di clienti e fornitori relativi agli obblighi di fatturazione e contabili sono conservati non oltre 10 anni dalla chiusura dell’ultimo bilancio o dalla scadenza del contratto, salvo ulteriori obblighi di legge. I dati conservati presso la nostra server farm sono conservati non oltre la durata del contratto di servizio e comunque non oltre la richiesta di cancellazione da parte del cliente. In caso di visualizzazione di dati in seguito ad intervento di manutenzione sistemistica non effettuiamo salvataggio o conservazione di tali dati, se non per il tempo strettamente necessario ad assolvere alla richiesta di assistenza. Diritti dell’interessato In relazione ai predetti trattamenti ed ai relativi dati esistenti presso i nostri archivi, potranno essere esercitati i diritti di cui al Capo III, artt. Da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, nello specifico:
  • diritto di accesso (art.15);
  • diritto di rettifica (art.16);
  • diritto alla cancellazione (cd. diritto all’oblio, art.17);
  • diritto di limitazione del trattamento (art.18);
  • diritto alla portabilità dei dati (art.20);
  • diritto di opposizione (art.21);
Al fine di esercitare i propri diritti Lei potrà rivolgersi alla Scrivente via telefono, posta o e-mail utilizzando i contatti indicati in testa alla presente informativa. Diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo Ai sensi dell’art. 13, paragrafo 2, lett. d) Lei è informato del diritto di proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora riscontrasse una violazione dei Suoi diritti di interessato o per questioni relative al trattamento dei suoi dati personali. Le richieste relative agli articoli sopra citati del Regolamento Ue n. 679/2016 possono essere rivolte direttamente al Titolare del trattamento oppure all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali.